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服务承诺


1、我公司本着对用户认真负责的宗旨,设备保修1年。期满后只收取材料费,实行终身服务。同时,售后第一年将跟踪进行换季保养,定期回访,听取用户意见,并实行维修签单制度。

2、特别承诺:自接到用户通知之时,2小时内响应,24小时内赶到用户现场。




热泵保修与维修

1、保修
a、质量实行三包;
b、在用户遵照规范使用情况下,保修期内不收任何费用;
c、受自然灾害或其它不可抗力而引起的维修,公司酌情收费;

2、保修期外的维修
凡保修期满及不属保修范围内发生的维修,公司仍对产品负责维修,但要收取基本费用。